Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết và có liên quan đến việc cung cấp và cải thiện dịch vụ.
Thông tin cá nhân thu thập sẽ được sử dụng để xác định và liên hệ với khách hàng, cung cấp các dịch vụ và hỗ trợ liên quan.
2. Loại thông tin cá nhân thu thập:
Chúng tôi có thể thu thập thông tin như tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin cá nhân khác có liên quan.
Chúng tôi cam kết chỉ thu thập thông tin cần thiết và không thu thập thông tin nhạy cảm mà không có sự đồng ý rõ ràng từ khách hàng.
3. Sử dụng thông tin cá nhân:
Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được sử dụng để cung cấp các dịch vụ và các hoạt động liên quan.
Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng với bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản từ khách hàng, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý hoặc được quy định bởi pháp luật hoặc trường hợp ở điều 9
4. Bảo mật thông tin cá nhân:
Chúng tôi cố gắng thực hiện các biện pháp an ninh công nghệ, vật lý và quản lý phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng khỏi mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ không đáng tin cậy hoặc sử dụng sai mục đích.
5. Lưu trữ thông tin cá nhân:
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng các mục đích đã được nêu.
Thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc vô hiệu hóa sau khi không còn cần thiết và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về bảo quản dữ liệu.
6. Quyền của khách hàng:
Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống của tổ chức.
Khách hàng cũng có quyền rút lại sự đồng ý cho phép sử dụng thông tin cá nhân của mình vào bất kỳ thời điểm nào.
7. Sự chấp nhận chính sách bảo mật:
Việc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận chính sách bảo mật này.
8. Quảng cáo và Marketing:
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho mục đích giới thiệu các giá trị mà chúng tôi nghĩ nó sẻ mang lại lợi ích cho khách hàng
Chúng tôi đảm bảo tuân thủ các quy định về email marketing và các quy tắc liên quan khác. Khách hàng có quyền yêu cầu chúng tôi loại ra khỏi các luồng email này bất cứ khi nào
9. Cung cấp thông tin cho bên thứ ba:
Chúng tôi sẻ cung cấp thông tin cho các cơ quan chức năng hoặc cho những ai mà chúng tôi nghĩ sẻ đảm bảo an toàn về tính mạng, sức khỏe của khách hàng hoặc người khác
Với dịch vụ dành cho tổ chức, chúng tôi chỉ cung cấp một số thông tin giới hạn nếu thông tin đó giúp cho tổ chức đó trở nên tốt hơn trong chính sách hoặc cách thức điều hành. Các thông tin này được cung cấp dưới dạng ẩn danh
10. Thay đổi chính sách bảo mật:
Chính sách bảo mật được chúng tôi xem xét và cập nhật định kỳ để đáp ứng các thay đổi về quy định pháp luật hoặc thực tiễn kinh doanh.
Chúng tôi đảm bảo rằng khách hàng được thông báo về bất kỳ thay đổi nào trong chính sách bảo mật và được cung cấp cơ hội rút lại sự đồng ý nếu cần thiết.
11. Liên hệ và giải quyết tranh chấp:
Khách hàng nếu có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc sử dụng thông tin cá nhân hãy liên hệ đến hotline của chúng tôi 0932179516
Mọi tranh chấp sẻ được giải quyết trên tinh thần cả hai cùng có lợi và thông qua đối thoại.
12. Tuân thủ quy định tuổi tối thiểu:
Trường hợp khách hàng có độ tuổi dưới 16 tuổi việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cần được sự đồng ý của cha/mẹ hoặc người bảo hộ.
